Marketing i Biznes E-commerce Google otwiera pierwszy sklep stacjonarny. Klienci będą mogli testować produkty i usługi giganta

Google otwiera pierwszy sklep stacjonarny. Klienci będą mogli testować produkty i usługi giganta

Google otwiera pierwszy sklep stacjonarny w Nowym Jorku w dzielnicy Chelsea. Sklep Google będzie miejscem, w którym klienci bedą mogli przetestować smartfony Pixel czy usługi big-techu.

Google otwiera pierwszy sklep stacjonarny. Klienci będą mogli testować produkty i usługi giganta

Google otwiera sklep stacjonarny w Nowym Jorku

Gigant technologiczny Google zapowiedział otwarcie pierwszego sklepu stacjonarnego. Wybór padł na Nowy Jork i jedną z najlepszych dzielnic – Chelsea. W Google Store klienci będą mogli nie tylko kupować produkty big-techu, ale też je testować. Mowa tutaj o smartfonach Google Pixel, smartwatchach Fitbit, czy urządzeniach Nest. Konsumenci będą mogli także zamawiać produkty na GoogleStore.com i odbierać je osobiście w sklepie stacjonarnym. 

– Będziemy mieć pod ręką ekspertów, którzy pomogą odwiedzającym w pełni wykorzystać możliwości ich urządzenia – na przykład rozwiązać problem, naprawić pęknięty ekran Pixel lub pomóc w instalacji. Nie ma znaczenia, czy jesteś długoletnim użytkownikiem Pixela, jesteś ciekawy naszych produktów, czy chcesz wziąć udział w jednym z warsztatów instruktażowych, które będziemy oferować przez cały rok – nasz zespół będzie w stanie udzielić Ci pomocy dostosowanej do Twoich potrzeb – mówi Jason Rosenthal, wiceprezes ds. usług subskrybcyjnych w Google.

Mogą Cię zainteresować

Sklep stacjonarny Google, ale z reżimem epidemiologicznym

Pandemia koronawirusa znacząco wpłynęła na to, jak działają wszelkie usługi stacjonarne i nie ma potrzeby kolejny raz wdawanie się w szczegóły, dlaczego tak się stało. Wszyscy doskonale to wiemy. Google również ma to na uwadze, zapowiadając, iż w jego sklepie stacjonarnym w Nowym Jorku robienie zakupów czy testowanie produktów będzie możliwe w utrzymaniu reżimu epidemiologicznego. Maski, urządzenia sanitarne do rąk i dystans społeczny – tego mogą się spodziewać klienci sklep stacjonarnego Google. Ograniczona zostanie także liczba konsumentów, którzy będą mogli przebywać w obiekcie.

Google nie podaje, jak długo zasady epidemiologiczne będą obowiązywać. Wskazuje tylko na to, iż będzie stosować się do zaleceń władz lokalnych oraz krajowych. Sam sklep stacjonarny Google zostanie otwarty latem 2021 r. W Nowym Jorku zaszczepionych jest obecnie łącznie ok. 8 mln ludzi (prawie wszyscy mieszkańcy miasta), z czego 45% przyjęło już drugą dawkę. Prawdopodobnie zatem obostrzenia nie potrwają tam jeszcze zbyt długo.

Dlaczego sklep stacjonarny Google stanie w Nowym Jorku?

Główna siedziba Google mieści się w Mountain View w stanie Kalifornia, ok. 62 km od San Francisco. Dlaczego zatem pierwszy sklep stacjonarny Google nie powstanie ani w Mountain View, ani San Francisco, San Diego czy L.A.? Google swoją decyzję tłumaczy tym, że ich sklep stanie się częścią ich miejskiego kampusu w dzielnicy Chelsea. Obecnie mieszka w niej ponad 11 tys. pracowników big-techu. Google w Nowym Jorku jest od 20 lat, a sklep stacjonarny w tym mieście ma być przedłużeniem wieloletniego zaangażowania firmy w rozwój miejscowości. Nowy Jork to ponadto jedna z największych metropolii na świecie, której aglomerację zamieszkuje ok. 18,9 mln ludzi. Zdaje się zatem, że jest to doskonałe miejsce na start dla Google.

– Nowy sklep stacjonarny Google to kolejny ważny krok na naszej drodze do polegającej na zapewnieniu najbardziej przydatnych usług Google dla naszych użytkowników, gdziekolwiek i kiedykolwiek. Nie możemy się doczekać spotkania z wieloma naszymi klientami i wysłuchania ich opinii na temat sklepu, abyśmy mogli dalej eksperymentować i testować nasz obszar fizycznej przestrzeni handlowej – dodaje Jason Rosenthal.

Popularne na Marketing i Biznes

 

Podziel się

Zostaw komentarz

Najnowsze

Powered by: unstudio.pl