Marketing i Biznes Luźne Profesjonalne firmy działające w branży kurierskiej: po jakich cechach poznasz przedsiębiorstwo godne zaufania?

Profesjonalne firmy działające w branży kurierskiej: po jakich cechach poznasz przedsiębiorstwo godne zaufania?

Nadając przesyłki kurierskie, z oczywistych względów chcemy wybrać rzetelną firmę, która dostarczy paczki na czas. Szeroki wybór przedsiębiorstw świadczących usługi kurierskie nie ułatwia zadania. Podpowiadamy jakimi kryteriami należy kierować się przy wyborze i jakie czynniki wpływają na jakość obsługi przesyłek.

Profesjonalne firmy działające w branży kurierskiej: po jakich cechach poznasz przedsiębiorstwo godne zaufania?

Prowadzisz firmę? Dołącz do Founders Mind, najlepszej konferencji dla biznesu w Polsce

Sprawdź szczegóły wydarzenia

Wybierz firmę kurierską godną zaufania

Stale rosnące zainteresowanie społeczeństwa dokonywaniem zakupów przez internet sprawia, że branża kurierska w Polsce nieustannie się rozwija. Zapotrzebowanie na usługi związane z transportowaniem wszelkiego rodzaju przesyłek zwiększa się z każdym rokiem. To z kolei pociąga za sobą konieczność udoskonalania ofert i dopasowywania się do rosnących oczekiwań klientów.

Jeśli szukasz nowoczesnych, a jednocześnie nieskomplikowanych rozwiązań, mogą Cię zainteresować przesyłki kurierskie ShipCenter. Gwarancja dobrej obsługi klienta i szybka realizacja zleceń z pewnością brzmią zachęcająco, ale to nie wszystko. Przedsiębiorstwo współpracuje z wszystkimi dostępnymi na rynku firmami kurierskimi i zapewnia korzystne ceny dostaw paczek na terenie Polski i całej Europy.

Za pośrednictwem ShipCenter paczki wyślesz bez podpisywania umowy i bez konieczności deklarowania ich miesięcznej liczby. Wychodząc naprzeciw potrzebom przedsiębiorców, formalności i czas potrzebny na wypełnienie formularzy ograniczono do minimum. Ceny nie zawierają ukrytych kosztów, a opłaty za konkretne usługi kurierskie łatwo sprawdzisz na stronie internetowej brokera.

Oddaj przesyłki kurierskie w dobre ręce

W dobie Internetu wszystkie formalności można załatwić bez wychodzenia z domu. Dotyczy to również zamawiania usług kurierów, więc na moment skupmy się na kwestii stron internetowych. Dobre firmy kurierskie posiadają intuicyjne, nieskomplikowane w obsłudze strony internetowe lub aplikacje mobilne. Zamówienie kuriera czy zlokalizowanie najbliższego punktu kurierskiego nie powinno stanowić problemu. 

Kolejnym wyróżnikiem jest możliwość śledzenia przesyłki. Jest to standard, więc brak takiej opcji powinien wzbudzić pewne podejrzenia. Paczka niejednokrotnie przebywa długą podróż, zatrzymując się po drodze w centrach dystrybucyjnych. Śledzenie przesyłki w czasie rzeczywistym pozwala nadawcy oraz odbiorcy na jej zlokalizowanie.

Zdarzyło Ci się zmieniać adres lub preferowany czas dostawy już w czasie realizacji zamówienia? Taka sytuacja może przydarzyć się każdemu, a godna zaufania firma kurierska nie powinna naliczać za to dodatkowych opłat. Cena usługi musi być z góry określona i niezmienna.

Zazwyczaj wysyłane paczki są objęte podstawowym ubezpieczeniem, za które nie są pobierane dodatkowe opłaty. W przypadku wysyłki kosztownych przedmiotów, czy dokumentów, powinieneś mieć możliwość wykupienia dodatkowego ubezpieczenia. Zapewni ono wyższe odszkodowanie w przypadku uszkodzenia lub zaginięcia przesyłki. 

Czynniki wpływające na ocenę usług

Potrzeby i oczekiwania klientów stale rosną, dlatego firmy kurierskie nieustannie udoskonalają swoje usługi. Kompleksowa obsługa zleceń, oprócz odbioru paczki od nadawcy i dostarczenia jej do adresata, obejmuje dziś więcej elementów. Zaliczymy do nich m.in. zautomatyzowane generowanie listów przewozowych przy dużej ilości przesyłek, zapewnienie ubezpieczenia oraz obsługi prawnej i celnej, obsługa zwrotów, czy wspomniane wcześniej śledzenie trasy.

Duży wpływ na ocenę usług firmy kurierskiej ma doświadczenie danego przedsiębiorcy. Klienci uważają, iż firmy obecne na rynku od dłuższego czasu mają większe doświadczenie, a co za tym idzie – dostarczą przesyłkę lepiej. Ważna jest również terminowość dostaw, zakres usług, cennik, czy zakres geograficzny świadczonych usług.


Artykuł sponsorowany

Podziel się

Zostaw komentarz

Najnowsze

Powered by: unstudio.pl