Historia bootstrappingu PUBLBOX – narzędzia do zarządzania kanałami SM [#HackYourGrowth]

17.07.2018 AUTOR: Daniel Kotliński

Hack your growth to seria wpisów od founderów bootstrappowanych produktów, którzy opowiadają o drodze, jaką przeszli – od MVP do pełnoprawnych usług. 

W pierwszym odcinku o PublBox opowiada CEO i founder, Aleksander Stefanowicz.


PublBox – to jedyna w swoim rodzaju platforma, która pozwala zarządzać największymi kanałami social media, w jednym miejscu, naraz (Facebook, Instagram, Twitter, You Tube, Linkedin, Telegram, Google+, VK), łącząc takie funkcje jak: Strategia Treści, Edytor Graficzny z (ok. 2000 szablonów), gotowe, angażujące posty, RSS. Serwis stworzony dla biznesu, blogerów, organizacji pozarządowych i specjalistów od social media.

Urodziłem się i wychowałem się na Ukrainie. Mam polskie korzenie i w swoim czasie trafiłem do programu nauczania w szkołach wyższych w Polsce dla ludzi z polskimi korzeniami.

W 1998 roku ukończyłem z wyróżnieniem Uniwersytet Warszawski na wydziale dziennikarstwa i nauk politycznych. Wróciłem na Ukrainę. Na ten moment jestem jeszcze wiceprezesem Związku Polaków na Ukrainie.

Śmiało mogę powiedzieć, iż mam spore doświadczenie w biznesie. Od 18 lat zajmuję się digital marketingiem, public relations, mobile marketingiem, social media marketingiem, BTL.

Mam doświadczenie w budowaniu firmy od zera i sprzedaży tegoż biznesu. Stworzyłem organizację, która urosła od 2 do 110 osób, znalazłem inwestora i sprzedałem tą firmę. Bardzo mi pomogła wiedza, zdobyta na uniwersytecie.

Doświadczenie pokazywało, że istnieje duża grupa klientów, którzy nie mają pieniędzy na zatrudnienie specjalistów, ale potrzebują jakościowej treści. Widziałem niszę, w której można stworzyć produkt.

Na podstawie doświadczeń w PR, social media i digital marketingu przeprowadziłem badanie niszy konkurencyjnej na rynku, doszłem do wniosku, że mojemu pomysłu odpowiada model SaaS.

Widziałem, że są inni gracze na rynku, którzy z powodzeniem przetestowali ten model biznesowy i odnieśli sukcesy, więc pozostawało wziąć za podstawę ten model, zebrać środki i wyprodukować swój produkt.

Zrobiliśmy głęboką analizę rynków europejskiego, amerykańskiego oraz rosyjskojęzycznych, i postanowiliśmy, że chociaż już są globalni gracze, rynek nadal jest w fazie rozwoju.

Stworzyliśmy koncepcję, wybrałem wykonawcę – tak powstała wersja beta PublBox.

Od MVP do gotowego produktu

Produkt musi rozwiązywać problem użytkownika, być zrozumiały i dostępny. Wymyślony jako pomoc dla firm, blogerów, SM-menedżerów, NGO i agencji, początkowo PublBox powinien był zawierać najbardziej potrzebne narzędzia do projektowania publikacji, planowanie w odroczonym terminie oraz publikowanie na kilku platformach naraz.

W procesie rozwoju PublBox dodaliśmy do niego opcję, która nie ma sobie równych na rynku – Strategię Treści. To inteligentny algorytm, za pomocą którego można stworzyć skuteczną indywidualną strategię publikacji, określić proporcje i typy zawartości, a także uzyskać wskazówki, jak pisać unikalne treści dla aktualnie poszukujących tego klientów.

Algorytm zawiera ponad 2500 wariantów możliwych strategii i jest zbudowany w taki sposób, aby każdy użytkownik znalazł rozwiązanie, wymagane właśnie w tym momencie przez niego.

Później pojawił się „Kalkulator”, który pozwala użytkownikowi wybrać wymaganą liczbę stron i nie przepłacać za niepotrzebną liczbę stron i użytkowników.

Testowanie przez grupy fokusowe pokazało wszystkie problemy, które należy zmienić. Mieliśmy zostawić najlepsze cechy. Z technicznej strony planowaliśmy pełną wersję i funkcjonalną aplikację. Tak myśleliśmy w momencie, kiedy produkt wychodził na rynek. Jednak w związku z problemami technicznymi nastąpiło małe opóźnienie. W listopadzie 2016 roku została uruchomiona wersja Beta, a w listopadzie 2017 roku działała już pełna wersja.

Aleksander Stefanowicz - CEO, Jana Oparij - Communications Expert, Ksenia Khirvonina - PR-manager

Aleksander Stefanowicz – CEO, Jana Oparij – Communications Expert, Ksenia Khirvonina – PR-manager

Dziś PublBox to prosta i przejrzysta platforma z kompleksowym zestawem narzędzi do samodzielnego zarządzania najbardziej popularnymi sieciami społecznościowymi. Serwis nie tylko rozwiązuje zagadnienia blogerów, biznesu, NGO, SM-specjalistów i agencji, ale przede wszystkim daje im przewagę konkurencyjną, znacznie oszczędzając czas i pieniądze. Bez znaczenia, czy jest to firma duża, mała bądź średnia – produkt dopasuje się do jej potrzeb. W tym momencie z usługi PublBox korzysta 50 tysięcy użytkowników.

Jesteśmy w trakcie tworzenia autonomicznej aplikacji mobilnej, która będzie zintegrowana z desktopem, zapewniając funkcjonalność na poziomie 90%. Pracujemy również nad technologiami sztucznej inteligencji, które pozwolą użytkownikom prawidłowo wyszukiwać i tworzyć treści na swoich stronach.

Planujemy rundę inwestycyjną na czwarty kwartał tego roku. Planujemy przyciągnąć 2-3 miliony euro. Teraz trwają negocjacje z funduszami venture.

Workflow produktowe               

Naszą polityką jest integracja ze sprawdzonymi firmami. Korzystamy z takich narzędzi jak Stripe, Google Analytics, Crazy Egg, Intercom, Firebase, Google Play. Współpracujemy również z wieloma sieciami społecznościowymi – Facebook, Instagram, Google+, Telegram, Youtube, Vkontakte.

Product Hunt

Wierzymy w produkt i cieszymy się, że docenili go inni – dostaliśmy nagrodę „Produkt Dnia”.

Dodał nas łowca David Roberts, z którym mieliśmy wcześniej pozytywne doświadczenia współpracy. Zgodnie z planem, uruchomiliśmy RSS, Analitykę. Ponieważ byliśmy świadomi, że liczba użytkowników w dzień “hunta” wzrośnie, wzmocniliśmy nasz dział obsługi.

Podczas hunta umieściliśmy post w naszych sieciach społecznościowych z informacją o pojawieniu się na Product Huncie – dostaliśmy bardzo dobre recenzje oraz pozytywne reakcje społeczne.

PublBox działa w sześciu językach (angielski, polski, hiszpański, niemiecki, francuski, rosyjski). Myślę, że to również odegrało niebagatelną rolę w uznaniu naszego produktu.

Wspierało nas wiele osób z różnych krajów w trakcie, jak i po uruchomieniu. Przez dwa tygodnie po otrzymaniu nagrody otrzymaliśmy wiele pozytywnych opinii oraz propozycji współpracy.

Pod koniec dnia zagłosowało na nas około 1000 osób, a w tym momencie mamy ponad 1200 głosów.

Model biznesowy

Jest to model SaaS. Początkowo, gdy wersja Beta została uruchomiona, użytkownicy mieli możliwość przetestowania go za darmo.

Po testach i analizach bety zdaliśmy sobie sprawę, że produkt może być sprzedawany w segmentach B2B, B2C, dostosowaliśmy więc oferty cenowe i ograniczyliśmy swobodne korzystanie z usługi.

Kalkulator został uproszczony w największym stopniu. Testy wykazały, że kalkulator powinien być tak prosty, jak to tylko możliwe, więc ograniczyliśmy liczbę stron i użytkowników.

Trudne momenty

To naturalne dla ludzkiej natury – wątpić… Nie ma złotej rady która rozwiąże wszystkie kryzysy. Wiele będzie zależeć od osoby, niektórzy będą mogli znaleźć czas na ładowanie baterii, nie rezygnując z czegoś, a inni – nie.

W końcu jednak wiara w siebie odegra najważniejszą rolę. Czy jesteś wystarczająco pewny siebie, żeby po raz siódmy nie poddać się frustracji? Żaden inwestor nie pomoże, jeśli się poddasz i opuścisz gardę.

Powinnieś byś pewien, że możesz przyciągnąć odpowiednich ludzi, że masz partnerów w pewnych obszarach. Samemu zrobić biznes jest prawie nierealne. I, oczywiście, minimalny kapitał. Bez tego nie możesz zacząć.

Ważne jest również zrozumienie, że cały czas będziesz działać w trudnym konkurencyjnym środowisku. Od dawna gram w szachy. Myślę, że to mi bardzo pomaga teraz.

Jeśli nie ma czasu na social life, na inne sposoby odpoczynku, wszystko jedno – musisz dbać o swoje zdrowie. Musisz prowadzić zdrowy tryb życia, bo inaczej jest to niemożliwe.

Przyszłość

Zespół PublBox cały czas rośnie. W tym momencie mamy otwarte pozycje i gorąco zapraszamy ambitnych osób do pracy.

Dążymy do osiągnięcia wysokiego poziomu sprzedaży i dobrej rozpoznawalności marki na 3 dużych rynkach. W ciągu dwóch alt PublBox będzie wielojęzycznym graczem rynku międzynarodowego.

Rynek amerykański jest dla nas priorytetem, planujemy otworzyć tam główne biuro.

 

Do góry!

Polecane artykuły

Zapisz się do naszego newslettera

Wyślij mi newsletter (Możesz się wypisać w każdej chwili).

email marketing powered by FreshMail
 

Subscribe to our newsletter

Send me your newsletter (you can unsubscribe at any time).

email marketing powered by FreshMail
 

Subscribe to our newsletter

email marketing powered by FreshMail