Biznes jest tworzony przez ludzi. Każdą firmę tworzą konkretne osoby z imienia i nazwiska. I to właśnie z ludźmi, a nie z firmami, współpracujemy, spotykamy się, negocjujemy, kupujemy, sprzedajemy. Nowe trendy w biznesie, które są swoistym „powrotem do źródeł” w relacjach biznesowych, nazywane są H2H, czyli „human-to-human”. Koncepcja ta bazuje na powrocie do znaczenia relacji międzyludzkich w biznesie, bez względu na to, czy to duże firmy, czy mali przedsiębiorcy, specjaliści, eksperci, freelanserzy. Bo każdy biznes tworzą ludzie. Zastanówmy się więc jak zbudować markę osobistą?
Jednocześnie współczesny świat oferuje nam ogromną ilość produktów, usług, informacji, wydarzeń, możliwości i wyborów. W każdej branży jest wielu specjalistów z różnych dziedzin. Jak w obliczu takich trendów rynkowych i tym ogromie możliwości wyróżnić się, aby zostać zauważonym i wybranym przez Klienta? Zbudować silną markę osobistą!
Wiesz od czego zaczyna się sprzedaż? Sprzedaż zaczyna się od zaufania. Zaufania, że to, co mówisz jest prawdą, że kiedy Twoja marka coś obiecuje to dotrzyma tej obietnicy. Autentyczność, czyli prawdziwość tego co mówisz, robisz, jak się zachowujesz buduje zaufanie do Twojej marki. A zaufanie to podstawa silnej marki osobistej. Dlatego też w budowaniu wizerunku trzeba skupić siły na pozyskaniu zaufania odbiorców.
Stworzenie silnej marki osobistej, w dłuższej perspektywie czasowej daje przewagę w działaniach marketingowych czy sprzedażowych i ma dzisiaj wymierną wartość rynkową.
Twoja marka osobista to Twój własny i niepowtarzalny kanał marketingowy, dzięki któremu zbudujesz grono oddanych klientów.
W dzisiejszym świecie personal branding nie jest już tylko modą, jest wręcz koniecznością, aby zaistnieć na bardzo konkurencyjnym i wymagającym rynku. Jest narzędziem do zbudowania swojej wiarygodności, rozpoznawalności, niepowtarzalności.
Jak stworzyć własny styl i markę osobistą?
Jest wiele definicji marki osobistej. Marka to zdecydowanie coś więcej niż stworzony wizerunek i działania marketingowe. Marka to Ty. Jesteśmy własnymi markami, czy tego chcemy, czy nie, czy budujemy je świadomie czy nie. Czym jest marka osobista bardzo dobrze obrazuje stwierdzenie Jeff‘a Bezos‘a, założyciela Amazona – „marka osobista to to, co ludzie mówią o tobie, kiedy nie ma cię w pokoju. Marka to również wyobrażenie innych o nas i to właśnie wyobrażenie ma ogromny wpływ na nasze zawodowe i prywatne relacje.
Jak myślisz, co mówią ludzie o Tobie? Jak Cię postrzegają? Jak cenią Twoją pracę i jakość usług, które im oferujesz? Jaką jesteś marką?
Personal branding, czyli budowanie osobistej marki, to wszelkie działania mające na celu „markowanie” sobą, własną osobą, nazwiskiem wszystkiego, co robimy i mówimy w realu i w mediach społecznościowych. W ten sposób stajemy się „produktem” (tak, produktem, choć niektórych zapewne zdenerwuje to przedmiotowe określenie ), rozpoznawanym i rozróżnianym przez rynek. Personal branding to przemyślany i dobrze zaplanowany proces zarządzania własnym wizerunkiem zawodowym oraz karierą, a także życiem osobistym.
Jak zbudować markę osobistą?
Współpracując z markami od kilkunastu już lat, wypracowałam własną, 3-etapową, metodologię budowania marek osobistych. Metodologia ta bazuje na wiedzy i doświadczeniu w marketingu, komunikacji i zarządzaniu ludźmi oraz korzysta z narzędzia do analizy potencjału i wrodzonych talentów (bo przecież każdy z nas je posiada!).
Proces budowania marki osobistej, choć składa się tylko z 3 etapów, jest przygodą długoterminową. W dużym skrócie proces ten opisują poniższe 3 kroki, które mam nadzieję pomogą w kreowaniu marki osobistej, nie tylko w mediach społecznościowych
Krok 1 ZDEFINIUJ MARKĘ
Silna marka osobista bazuje na prawdziwych wartościach, potencjale, cechach, wiedzy i doświadczeniu. Prawdziwa marka osobista nie jest wymyśloną kreacją. Budowanie marki zawsze należy zacząć się od analizy tego, co potrafimy, jakie mamy talenty, kompetencje, co chcemy osiągnąć, ale także, jakie są nasze słabości. Taka analiza pomoże nam w znalezieniu najlepszej drogi do zdobycia serca odbiorców.
Polecam inspirujący film Simona Sinka „Start with why”, który zadaje wiele pytań i zmusza do przemyślenia swojej marki właśnie w kontekście WHY? Czym się wyróżniam? Co wyjątkowego oferuję, aby klienci przyszli właśnie do mnie? Jakie wartości i korzyści oferuję klientom? W czym jestem najlepszy?
Te wszystkie pytania pomagają również znaleźć własny wyróżnik, na bazie którego budujemy silną markę osobistą, gdyż jednym z podstawowych czynników decydujących o sile marki jest jej wyróżnik. Osoby, o których mówi się, że odniosły sukces, odznaczają się mocnym i jednocześnie zrozumiałym wyróżnikiem. Słabe marki są podobne do innych marek, oferują podobne usługi, w podobny sposób się prezentują, konkurują podobnymi cechami, co uniemożliwia im na wyróżnienie się na rynku w sposób wystarczający do przykucia uwagi odbiorców
Wypracowanie niepowtarzalnego wyróżnika marki jest najtrudniejszym elementem procesu brandingowego i wymaga zarówno zaglądnięcia we własne kompetencje, jak również dokładnej analizy otoczenia i klientów. Jest to ten etap, nad którym najdłużej siedzimy z Klientem. Ale jednocześnie jest to etap bardzo ważny, bo gdy na tym etapie nie wypracujemy konkretów, nie bardzo będziemy mieli co opakować i komunikować w kolejnych etapach ?
Aby pomóc Klientom w zdefiniowaniu ich marki, korzystam często z metody Extended DISC, która umożliwia zdefiniowanie ich talentów, naturalnych predyspozycji i zachowań. Nasze kompetencje opierające się na talentach budują markę w naturalny sposób. Jeśli w czymś się nie czujemy to będziemy się męczyć, będzie to nas kosztowało dużo wysiłku. Natomiast wykorzystując nasze naturalne talenty nie wkładamy w działania dużego wysiłku, przychodzą nam one z łatwością i możemy efektywniej się rozwijać w tych obszarach, w których najlepiej się czujemy, co w znaczący sposób ułatwia kreowanie marki osobistej
Krok 2 OPAKUJ MARKĘ
Drugi etap budowania silnej marki osobistej to jej „opakowanie”, czyli strona wizualna, gdyż marka to również wygląd zewnętrzny, który musi być spójny z wartościami marki.
Wizualna strona marki może wydawać się mało istotnym elementem na początku procesu budowania marki, ale należy pamiętać, że pierwsze, co widzimy przy kontakcie z marką osobistą to właśnie człowiek – jego wygląd i zachowanie oraz wygląd wszystkiego co reprezentuje markę, czyli cała tzw. identyfikacja wizualna. Identyfikacja wizualna marki to wszystko co ją obrazuje – logo, hasło, wszelkie materiały reklamowe i grafiki, które publikowane są we wszystkich mediach, strona internetowa, branding w mediach społecznościowych itp.
Etap 3 ZAPREZENTUJ MARKĘ
Nie siedź w kącie, bo nie znajdą Cię. W dzisiejszych czasach niewiele można zdziałać bez komunikacji i promocji marki. Nawet najlepsza marka sama się nie sprzeda. Potrzebne są platformy i przestrzenie, gdzie należy komunikować co reprezentuje Twoja marka i co ma do zaoferowania.
Jest wiele narzędzi do komunikowania marki. Budowanie strategii komunikacji marki należy rozpocząć od przeanalizowania otoczenia, konkurencji oraz sprecyzowania grupy docelowej, czyli naszych potencjalnych klientów. Do planu tworzenia marki osobistej trzeba podejść z głową, przemyśleć jakie mamy zasoby finansowe, osobowe i czasowe, aby nie wybrać zbyt wielu kanałów, bo wtedy komunikacja rozmyje się i nie przyniesie oczekiwanych efektów, ponieważ do odbiorców należy docierać w sposób regularny, ale nie wolno zarzucać ich nudnymi treściami.
Zbudowanie silnej marki osobistej jest niezbędne do efektywnego rozwijania kariery zawodowej i biznesu we współczesnym, konkurencyjnym świecie. Richard Branson, Steve Jobs, Marc Zuckerberg – to dobrze znane przykłady wyjątkowych marek. Wyjątkowa marka tworzy wyjątkowy biznes. Silna marka, za którą stoją konkretne wartości i obietnice, wzbudzająca zaufanie przyciąga ludzi, którzy poszukują autorytetów.
Przypomnij sobie, jak wyglądała Twoja praca pięć lat temu. Zastanów się, jak wygląda teraz. Czy jesteś w stanie wyobrazić sobie Twoją pracę za kolejne pięć czy 10 lat? Jedno jest pewne – będzie ona wyglądała zupełnie inaczej. Bo świat rozwija się w bardzo szybkim tempie, i to nie tylko za sprawą technologii, ale również nowych kompetencji i umiejętności czy innowacyjnych koncepcji. Twoja praca i życie zawodowe w przyszłości zależy od tego, czy zaczniesz rozwijać swoją markę osobistą już teraz. Jeżeli jeszcze nie wiesz jak stworzyć własny styl i markę osobistą, to powinieneś poważnie zainwestować w siebie, gdyż Twoja konkurencja tworzy własne marki osobiste cały czas.
A teraz sam pomyśl, co masz ciekawego i wartościowego do zaoferowania światu, co może być podstawą i wyróżnikiem do zbudowania Twojej marki osobistej i zacznij ją świadomie i systematycznie budować.
Zostaw komentarz