Wywiad z Magdaleną Daniłoś – OFFON Agency

26.05.2016 AUTORZY: Magdalena Danilos, Michał Bąk,

Czy video jest także dla MŚP? Czy może to jest tak, że zdecydowanie duże marki na wzgląd budżetów, mogą sobie pozwolić na działania video?

Jeszcze kilka lat temu, niewiele marek w Polsce z sektora MŚP mogło pozwolić sobie na działania video marketingowe. Produkcja filmowa była bardzo dużą barierą wejścia a koszty emisji takich materiałów były poza zasięgiem większości polskich firm. Jednak z czasem popularyzacja kampanii video marketingowych przy wykorzystaniu platform dystrybucji tj. YouTube czy Facebook ułatwiła możliwość prowadzenia kampanii video w sieci. Również sam proces produkcji video stał się cenowo bardziej przystępny dla przedsiębiorców małych, średnich i dużych firm. Co więcej, marki aspirujące rozpoczęły współpracę z twórcami YouTube, a efekty takich kampanii są niejednokrotnie naprawdę imponujące. Zatem mówiąc wprost, nie musimy dziś posiadać budżetu na mainstreamowe stacje telewizyjne by prowadzić skuteczną komunikację video jako marka. Telewizja była i jest medium dla wybranych. „Pchanie” się do niej za wszelką cenę jest zupełnie bezcelowe. Możemy za to z powodzenie planować i realizować długofalowe strategie video marketingowe w sieci, które nie dość, że są do udźwignięcia finansowo przez większość firm w Polsce, to przynoszą w grupach docelowych będących online, fenomenalne efekty.

Video jako generowanie lead-ów? Wierzysz w to czy raczej video to sprawa wizerunku/mody?

Nie wierzę, że w marketingu istnieją skuteczne działania opierające się na modzie. To bardzo niefortunne stwierdzenie. Video marketing nie jest efektem mody, nie jest też trendem. Jest zmianą formy komunikacji i konsumpcji treści. Naturalnie jego nadrzędnym celem jest budowanie świadomości marki, czyli jak to w branży marketingowej często mówimy, video służy w realizacji kampanii wizerunkowych. Martwi mnie i zawsze martwiło parcie marketerów na pozyskiwanie za wszelką leadów sprzedażowych bez budowania spójnej komunikacji. Video jest jednym z tych działań w marketingu, w którym trudno bardzo precyzyjne zmierzenie konwersji. Jeśli nasz oglądający nie wykonał akcji np. w postaci kliknięcia w adnotację, trudno nam będzie stwierdzić czy w późniejszym czasie dokonał zakupu na podstawie obejrzanego materiału video. Mając to na uwadze, trudno mówić o pełnej analizie ruchu z działań video marketingowych np. na stronę internetową. Mimo, iż nie jesteśmy w stanie mierzyć tych działań precyzyjnie, marketerzy deklarującą skuteczność działań video marketingowych. Niebawem opublikujemy wyniki badań dotyczących video marketingu w Polskich firmach, zrealizowanego na próbie 400 firm z całego kraju. Te badania jednoznacznie pokazały nam jak ogromna siła tkwi w formacie filmowym w kontekście działań marketingowych.

Jak firma działająca w modelu B2B może wykorzystywać video, w celu pozyskiwania klientów?

Całkiem niedawno zrealizowaliśmy ciekawy projekt video właśnie dla firmy z sektora B2B. Wymagało od nas ogromnie dużo kreatywności, znalezienie sposobu na to by opowiedzieć ciekawą historię firmy spedycyjnej ale udało się. Jednak nie zawsze, a nawet często, w obszarze B2B, działania video marketingowe muszą mieć rozmach. Najczęściej sprawdzają się tu proste formaty tj. explainer video, webinaria czy np. tutoriale. Zawsze to powtarzam, że największą zaletą formy przekazu jaką jest video, jest jej elastyczność. Jeśli mamy dobrze określony cel biznesowym, dobraną grupę docelową i wiemy co chcemy przekazać, format video sam się znajdzie.

Powiedź mi dlaczego duże marki, znane milionom konsumentów, mogących robić video za duże pieniądze mają filmy na Youtube, które są wyświetlane kilka tysięcy razy? Czy duży budżet jest gwarancją sukcesu video na youtube?

Nie znam prawie żadnego przykładu dużej marki na YouTube, która zrealizowała kampanie ogromną zasięgowo bez influencera bądź budżetu medialnego. Te dwa modele są najczęstszym gwarantem działań marki w serwisie YouTube. To jest właśnie uroda YouTube’a. Nie budujesz społeczności, nie docierasz z treściami do ludzi. Koniec kropka. Jeśli marka nie chce, nie ma czasu czy chęci budować swojej społeczności a chce na YouTube istnieć musi swoje treści „pchać” do ludzi budżetem lub wykorzystywać wierną i zaangażowaną społeczność youtubera. Jest ciekawy tip na sprawdzenie czy dana treść marki posiada zasięg organiczny czy kupiony. Stosunek tzw. „like” czy „dislike” (łapki w górę i w dół) w stosunku do liczby obejrzeń nie powinien być mniejszy niż 1 do 10 (10%). Jeśli film na kanale marki ma setki tysięcy obejrzeń i tylko kilka czy kilkanaście reakcji, oznacza, że był wyświetlany poprzez kampanie płatną w panelu AdWords.

Jakie czynniki pozwolą marce osiągnąć sukces na Youtube?

Tych czynników jest wiele. Po pierwsze treści dopasowane do potrzeb grupy docelowej. Świetnym przykładem są tu kanały marek: Castorama czy Leroy Merlin. Te markety budowlane realizują prosty cel: dostarczać ludziom rozwiązań, których szukają bądź mogą ich interesować. Druga bardzo ważna sprawa to autentyczność przekazu. Jeśli potencjalni odbiorcy filmu, uznają, że video jest „suche” lub zrealizowane na siłę, po prostu go nie obejrzą. Trzecim bardzo ważnym elementem sukcesu na YouTube jest regularność dostarczania treści. Znam ogromną ilość polskich marek, które raz w miesiącu budzą się, wrzucają 3,4 filmy na kanał (najczęściej reklamy z TV) i przez następny miesiąc nie zaglądają na kanał.  Takie podejście porównywalne jest z wrzucaniem brudnej odzieży do kosza na pranie i oczekiwania, że mama je za nas wypierze. Najczęściej jednak w tym równaniu mam się nie pojawia i trzeba nauczyć się samemu obsługiwać pralkę.

 

Czytaj również:

https://marketingibiznes.pl/marketing/video-marketing-w-strategii-content-marketingowej

Kto i kiedy korzysta z rabatów w e-sklepach?

Czy twoje dane w Google Analytics są prawdziwe?

Do góry!

Polecane artykuły

Zapisz się do naszego newslettera

Wyślij mi newsletter (Możesz się wypisać w każdej chwili).

email marketing powered by FreshMail
 

Subscribe to our newsletter

Send me your newsletter (you can unsubscribe at any time).

email marketing powered by FreshMail
 

Subscribe to our newsletter

email marketing powered by FreshMail