Prasówka e-commerce #40 Firma jako dostawców wykorzysta drony

Już ponad połowa przychodów Wirtualnej Polski pochodzi z e-commerce

W pierwszym półroczu bieżącego roku w porównaniu z poprzednim półroczem zyski WP z handlu internetowego wzrosły o 11%. Jeżeli zaś porównamy ten wzrost z pierwszym półroczem roku 2016, to okaże się, że był on równy 12 %. Jeżeli od tego odejmiemy  EBITDA, czyli koszta związane z uzyskaniem przyrostu, to okaże się, że Wirtualna Polska osiągnęła 7% wzrost w e-commerce.

Obecnie ponad 50% przychodów WP pochodzi z e-commerce.
Branża e-handlu jest dla WP jak na razie mniej rentowna, ponieważ część projektów nie wyszła na razie poza fazę początkową. W bieżącym półroczu przychody WP wyniosły 211.9 miliona złotych.

Cyberprzestępcy biorą na cel telefony komórkowe

PayPal oraz Wasze konta w sklepach e-commerce stały się ostatnio mniej bezpieczne. Wszystko to za sprawą nowych metod cyberprzestępców, którzy wymyślili skuteczny sposób na na złamanie procesu weryfikacji za pomocą wiadomości SMS. Zabezpieczenie to służy temu, żeby przestępca nawet w sytuacji, kiedy wejdzie w posiadanie danych naszego konta, nie mógł nas okraść, ponieważ każda ważna decyzja dotycząca naszych pieniędzy wymaga wpisania kodu, który dostaniemy SMSem. Złodziej może włamać się na konto, ale wiadomość z kodem dostaniemy my nie on, więc nie ma możliwości, żeby nam zaszkodził.

Tylko, że teraz taka możliwość się pojawiła i wcale nie potrzeba do w niej umięśnionego wspólnika, który zabierze nam komórkę. Żeby skorzystać z nowej metody potrzeba tylko znać nasz numer oraz posiadać trochę charyzmy. Celem ataku cyberprzestępców nie jest bowiem nasz fizyczny telefon, tylko nasza tożsamość z nim powiązana.

Złodziej dzwoni do obsługi klienta podając się za nas i prosi o transfer numeru telefonu na nowe urządzenie. Podaje on wszystkie informacje, jakie o nas zebrał i stara się przekonać obsługę, żeby jak najszybciej dokonała transferu. Jeżeli osoba pracująca w obsłudze mu odmówi, to dzwoni on następnego dnia licząc, że inny pracownik będzie mniej podejrzliwy.

Łatwiej jest skłonić obsługę klienta to przeniesienia numeru niż zhackować cały telefon. Sieć telefoniczna musi rozwiązywać dziesiątki problemów klientów i możliwym jest, aby zdolny złodziej przekonał kogoś tam pracującego, że rzeczywiście jest osobą, za którą się podaje. Zwłaszcza, że zbyt długi proces weryfikacji umie zniechęcić klientów.

Często głównym powodem ataku na telefon jest chęć włamania się na konto Gmail, które jest z nim powiązane. Jeżeli złodziej zresetuje hasło do naszego konta w banku, to wystarczy mu dostęp do konta mailowego, żeby przechwycić nowe hasło.

Sposobem na zwiększenie poziomu bezpieczeństwa naszych kont jest skorzystanie z dodatkowych aplikacji, które pomogą nam w czasach, kiedy weryfikacja kodem SMS przestaje działać.

Które strony e-commerce są najbardziej popularne na Ukrainie?

W czerwcu, zgodnie z badaniem Gemius, 13.6 miliona Ukraińców odwiedziło sklepy internetowe, co jest wzrostem o 1,3 miliona w porównaniu z czerwcem 2016.

Najpopularniejszym sklepem jest Rozetka, która miała w badanym okresie 6,7 miliona odwiedzin. Ten założony w 2006 roku e-commerce specjalizuje się w handlu elektroniką. Na drugim miejscu znajduje się OLX.ua z 5.5 milionem wejść, a na trzecim Prom.ua, którego w czerwcu odwiedziły 4 miliony osób. Te 3 strony łącznie posiadają ponad 80% wszystkich wejść na strony e-commerce na Ukrainie.

Jakie zagraniczne e-sklepy są popularne u naszych wschodnich sąsiadów? Aliexpress jest tutaj niekwestionowanym liderem z 3.8 milionami odwiedzin, daleko w tyle pozostają Amazon z 411 tysiącami wejść oraz eBay z 328tysiącami wizyt.

Brytyjski e-sklep spożywczy wprowadza zamawianie przy pomocy głosu

Słyszelicie o Alexi, asystencie głosowym dodawanym do telefonów marki Apple? Ocado, która jest brytyjską siecią e-spożywczą postanowiła wykorzystać popularność Alexi i stworzyła aplikację, za  pomocą której można zamawiać w sieci produkty korzystając z tego asystenta.

Cała operacja odbywa się za pomocą poczty głosowej. Aplikacja wspiera podstawowe funkcje takie jak dodawanie produktów do koszyka, sprawdzanie jego zawartości, czy pytanie o to, kiedy zamówienie dotrze pod nasze drzwi. Inną ciekawą funkcją aplikacji jest proponowanie nam produktów w oparciu o nasze wcześniejsze zamówienia.

Twórcy aplikacji wierzą, że robienie zakupów spożywczych powinno być szybkie, łatwe i wygodne. Ciężko się z nimi nie zgodzić. 

Islandzka firma wykorzystuje drony do dostarczania produktów

Największy islandzki sklep e-commerce Aha zaczął wykorzystywać drony w celu dostarczania zamówień w Reykjaviku. Miasto podzielone jest na dwie części przez rzekę, dlatego Aha wierzy, że nowe rozwiązanie pozwoli skrócić czas wysyłki oraz jej koszta.

Zamówienia nie trafiają wprost do klientów tylko dostarczane są do punktów obsługiwanych przez pracowników firmy, które są rozrzucone po całym mieście. Stamtąd pracownik wsiada na rower i samodzielnie dostarcza przesyłkę pod dom osoby, która ją zamówiła.

Drony są w stanie unieść przesyłkę o masie do 3 kilogramów. Oto wideo prezentujące działanie nowej formy dostawy.

Prasówka powstaje dzięki: