Produkt niezgodny z opisem. Co robić?

Reklamacje klientów dotyczące niezgodności produktu z opisem to częsty problem, z którym z mniejszym lub większym sukcesem próbują sobie radzić właściciele sklepów internetowych. W przypadku sprzedaży konsumenckiej (klient kupuje produkt dla siebie a nie np. jako firma) to na jakich zasadach taki produkt może zostać zwrócony, szczegółowo reguluje polskie prawo. Niestety w relacji konsument-firma, ten pierwszy jest zawsze bardziej chroniony a tym samym uprzywilejowany. Musisz więc być świadomy jak … Czytaj dalej Produkt niezgodny z opisem. Co robić?